Installiere die Dokumente-Online App

word image
Einsendeaufgabe [PMA01-XX2]

Einsen­de­auf­gabe SGD PMA01-XX2 Führungs­kraft und Bereichs­leiter

1.102 Wörter / ~3½ Seiten sternsternsternsternstern Autor Heinz G. im Nov. 2018
<
>
Download
Dokumenttyp

Einsendeaufgabe
Unternehmensführung
PMA01-XX2

Universität, Schule

Fernhochschule SGD - Studiengemeinschaft Darmstadt

Note, Lehrer, Jahr

Note 1 , 01.18

Kompatiblität

ILS​/​SGD​/​HFH Abi u.ä.

Autor / Copyright
Heinz G. ©
Metadaten
Preis 5.25
Format: pdf
Größe: 0.07 Mb
Ohne Kopierschutz
Bewertung
sternsternsternsternstern
ID# 77494







Einsendeaufgabe zu PMA01


Einsendeaufgabe: PMA01 XX

Auflage: 2


() bitte sorgfältig aus!

1. Stellen Sie sich vor, Sie sind die Führungskraft des Bereiches, in dem Sie arbeiten! Beschreiben Sie diesen Bereich kurz. (Sie können alternativ auch einen anderen Unternehmensbereich wählen, den Sie gut kennen.)

Stellen Sie sich weiter vor, es gibt für diesen Bereich noch keine Mitarbeiter. Sie sollen die Mitarbeiter für Ihren Bereich auswählen. Beschreiben Sie die Kriterien, die Sie bei der Auswahl zugrunde legen. Was ist Ihnen besonders wichtig? Berücksichtigen Sie dabei betriebswirtschaftliche, soziale, volkswirtschaftliche, organisatorische und rechtliche Aspekte!

Mein Arbeitsplatz befindet sich in der Obst und Gemüse Abteilung eines großen deutschen Kaufhauses. Dieser Bereich wird täglich mit frischen Waren bestückt. Dazu muss man ein feines Händchen bei der Bestellung haben. Aber auch die Ordnung und Sauberkeit ist von großer Bedeutung.

Dazu kommen noch Bereiche wie Pflanzen oder ein To Go Regal mit Salate.

Aus betriebswirtschaftlicher Sicht muss ein Mitarbeiter sich mit den angebotenen Waren auskennen und sich auch dafür interessieren. Er sollte sich auch mit Dispositionen von leicht verderblichen Lebensmittel auskennen, um hohe Abschriften zu vermeiden. Des weiteren sollte der Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und gut mit Menschen umgehen können.

Er sollte sich auch seine Arbeit und die Zeit die er dafür benötigt gut einteilen und planen Können. Eine Ausbildung im Handel wäre wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich.


20 Pkt.

2. Bleiben Sie noch einmal bei dem Unternehmensbereich aus Aufgabe 1. Beschreiben Sie die zehn wichtigsten Aufgaben dieses Bereiches.

Wie viele Mitarbeiter werden benötigt, um diese zehn wichtigsten Aufgaben zu erfüllen? Beschreiben Sie auch genau, wie Sie vorgegangen sind. Das Ergebnis allein genügt nicht.

Aufgaben:

- Dispositionen

- Waren Verräumung

- Kundenbetreuung

- Ordnung Sauberkeit

- To Go Regal

- Blumen Pflanzen

- Müll Entsorgung

- Warenpflege

.....[Volltext lesen]

Download Einsen­de­auf­gabe SGD PMA01-XX2 Führungs­kraft und Bereichs­leiter
• Download Link zum vollständigen und leserlichen Text
• Dies ist eine Tauschbörse für Dokumente
• Laden sie ein Dokument hinauf, und sie erhalten dieses kostenlos
• Alternativ können Sie das Dokument auch kаufen
Dieser Textabschnitt ist in der Vorschau nicht sichtbar.
Bitte Dokument downloaden.

Hauptaufgaben: - Verräumung bestellter Ware

- Kundenbetreuung

- Gute Warenpräsentation

- Disposition von Obst und Gemüse täglich

- Planung von Werbeware

- Dienstpläne erstellen


Spezielle Befugnisse: - Dispositionen vornehmen

- Senkungen Planen und Wirtschaftlich durchführen


Spezielle Anforderungen (Fach-, Methoden-, Sozialkompetenz, Persönlichkeit)

- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung

- Kenntnisse in Dispositionen

- Teamfähigkeit

- Eigenständiges Arbeiten

- Umgang mit Menschen

20 Pkt.

4. Diskutieren Sie die Wirkung von materiellen Anreizsystemen (z. B. Prämien, Boni, …) für die Motivation von Mitarbeitern in Unternehmen mithilfe der Motivationsmodelle von Maslow und Herzberg.

Zur Lösung gehören: eine kurze Beschreibung der Modelle, die Einordnung der materiellen Anreizsysteme in diese Modelle, die Erklärung der Wirkung auf die Motivation innerhalb der jeweiligen Modelle und eine persönliche Bewertung .....

Dieser Textabschnitt ist in der Vorschau nicht sichtbar.
Bitte Dokument downloaden.

Daher sind Arbeitsunzufriedenheit und Konflikte unvermeidbar. Darin liegen die Grenzen dieser Theorie. Außerdem scheint es fraglich, ob diese Rangordnung auf alle Kulturen zutrifft.


Herzberg geht in seiner Zwei-Fakten-Theorie davon aus, dass Arbeitszufriedenheit nicht das Gegenteil von Arbeitsunzufriedenheit ist. Er sagt das beides eigenständige Dimensionen sind, die von anderen Faktoren beeinflusst werden. Die Arbeitszufriedenheit erreicht er mit Motivation.

Diese können Leistungserfolg, Anerkennung, die Arbeit selbst, Verantwortung, Aufstiegsmöglichkeiten und Entfaltungsmöglichkeiten sein. Die Arbeitsunzufriedenheit beeinflusst dagegen die Hygienefaktoren. Sie hängen nicht unmittelbar mit der Arbeit selbst zusammen, sondern stellen positive oder negative Bedingungen der Arbeitsführung dar.

Er zählt zu diesen Faktoren Geld, Beziehung zu Führungskräften und Kollegen, die Stellung im unternehmen, die Arbeitsbedingungen und die Arbeitsplatzsicherheit. Darüber hinaus hat Herzberg festgestellt, dass in wirtschaftlich schlechteren Situationen das Bedürfnis nach Befriedigung der Hygienefaktoren größer ist, während in wirtschaftlich besseren Zeiten die Motivatoren wichtiger sind.

Der wesentliche Grundsatz dabei ist, die Hygienefaktoren so einfach wie möglich zu halten. Denn je komplizierter, desto mehr Quellen für Unzufriedenheit liefert es. Darüber hinaus ist es wichtig dass man mit materiellen Anreizen lediglich die Arbeitsunzufriedenheit vermindern, nicht aber die Arbeitszufri.....

Dieser Textabschnitt ist in der Vorschau nicht sichtbar.
Bitte Dokument downloaden.


Wenn ich z. B. Zu einer langjährigen Mitarbeiterin sage, sie solle eine Palette auf Lagerbuch aufnehmen, weis ich dass sie es erledigt. Weil ich mir bewusst bin das sie diese Arbeit schon öfters getan hat. Wenn ich aber einer Kassiererin sage sie solle die selbe Arbeit verrichten, bin ich mir sicher, das mich das Ergebnis nicht zufrieden stellt.

Hier müsste ich ihr erst einmal erklären wie sie ein Lagerbuch erstellt und was der Sinn dahinter ist.


Also die selbe Situation mit unterschiedlichen Rahmenbedingungen und unterschiedlichem Wissensstand der Mitarbeiter.

20 .....


Swop your Documents

G 2 - Cached Page: Thursday 28th of March 2024 11:28:01 PM