Online Banking
allgemein:
Online Banking findet per Datenfernübertragung
(z. B. Internet oder Direkteinwahl
bei der Bank) statt.
Hier gibt es 2 Verfahren:
- Browserbasiertes Internetbanking (über
die Website der Bank),
Die Aufträge
werden mit Hilfe einer elektronischen Unterschrift unterzeichnet. Die wichtigsten
davon sind hier angeführt (für Privatbenutzer àNicht für
Firmensektor)
-
PIN/TAN.
-
HBCI (Home Banking Computer Interface)
oder FinTS (Financial
Transaction Services) mit Legitimation per Chipkarte oder
Schlüsseldiskette.
PIN /
TAN
PIN à
Persönliche Identifikationsnummer; Mit seiner persönlichen PIN und den
Kontodaten kann man sich sein Konto,
den Kontostand und die letzten Buchungen
ansehen.
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TAN à Transaktionsnummer
(Einmalpasswort.) Man erhält meist per Post,
eine Liste von Transaktionsnummern. Sie verfällt nach einmaligem Gebrauch. Bei
jeder Transaktion muss eine TAN eingegeben werden. (Ergänzung zur PIN). Die TAN
wird von der Bank als Quasi-Unterschrift interpretiert. Wenn
die TAN-Liste zur Neige geht, erhält der Kunde von der Bank eine neue. Generell kann ein Betrüger versuchen, eine TAN zu raten.
Bei einer 6-stelligen TAN ist die Wahrscheinlichkeit 1:1.000.000, eine
bestimmte TAN mit einem Versuch zu raten. Anstatt zu raten, kann der Betrüger
versuchen, TANs mittels Phishing auszuspähen. Diese Methode wird im späteren
Verlauf dieses Spezialgebiets näher erläutert.
Bekannte
Client- Programme in Österreich
- ELBA MBS: BKS, BTV, CAPITAL Bank -
GRAWE Gruppe AG, Hypo Oberösterreich, Hypo Salzburg, Hypo Steiermark, ING
Bank N.V. Vienna Branch, Oberbank, Raiffeisen,...
-
Business Line,
Business Net: Bank Austria Creditanstalt,
- Telebanking MBS: Sparkasse, Erste Bank,
BAWAG/P.S.K.
Gruppe .
- HOB mbs: Volksbanken Sektor
In Österreich wird hauptsächlich das
Verfahren MBS/IP (Multi-purpose
Business Security over IP) verwendet. MBS/IP verwendet serverseitig den Port 3048.
Dieses ist ein von
der Firma RACON
Software GmbH Linz entwickeltes Netzwerkprotokoll.
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Es ist ähnlich aufgebaut wie FTP,
verwendet allerdings SSL
zur Verschlüsselung.
MBS/IP verwendet serverseitig den Port
3048. Die Daten, die Client
und Server austauschen liegen
meistens im EDIFACT-Format (United
Nations Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport)
vor.
(EDIFACT = Format
elektronischer Daten im Geschäftsverkehr)
Stand der MBS/IP Zugänge
vom
14.04.2006; 15:23
Auf der Firewall muss man den Port
3048 outgoing freischalten. Das bedeutet, dass
MBS/IP-Clients (z.B. ELBA-Electronic Banking) über den Port 3048 eine
Verbindung zu einem MBS/IP-Server
herstellen dürfen.
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Meistens erkennt man Phishing-E-Mails auf den
ersten Blick, insbesondere anhand typischer Merkmale:
-
Dringlichkeit: Es wird
aufgefordert, schnellstmöglich etwas durchzuführen, oft eine angebliche
Sicherheitsprüfung, Freischaltung, oder andere wichtig klingende
Aktionen.
-
Drohung: Es wird angedroht, bei
Nichtbeachtung werde ein Zugang gesperrt, gelöscht oder etwas anderes
Schlimmes oder Lästiges geschehen.
-
Abfrage sicherheitsrelevanter
Informationen: Entweder in einem Formular innerhalb der E-Mail oder
auf einer verlinkten Website. Am häufigsten Onlinebanking-Passworte und TANs,
aber auch Passworte anderer Dienste
-
Webseite: Die E-Mail enthält
einen Link zum Anklicken.
-
Unpersönlich: Nur eine
allgemeine Anrede wie Sehr geehrter Kunde oder Sehr geehrtes Mitglied.
-
Fehler: Rechtschreib- und
Grammatikfehler im Text, beispielsweise ae anstatt ä oder
ungebräuchliche Worte (beispielsweise eintasten anstatt eingeben).
- Meist fehlende oder fehlerhafte
Zertifikate der Webseite.
Schutz
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senden bei sicherheitsrelevanten Fragen Briefe und Einschreiben via Briefpost
bzw. man bittet um einen persönlichen Besuch des Kunden in der Filiale.
Im Allgemeinen sollten auf jedem PC, auf dem
Online Banking praktiziert wird ein Virenscanner und eine Firewall installiert
sein, auch Bankingprogramme bieten ein Plus an Schutz vor Phishing.
Beispiel für eine Phishing- Mail: (Hier sieht man auch sehr deutlich die
eindeutigen Kennzeichen einer solchen Mail)

- Diese Verbindungen sind NICHT
verschlüsselt. Die übertragenen Daten können von unbefugten Personen eventuell
mitgelesen oder manipuliert werden.
- Es gibt KEINE Möglichkeit
festzustellen, ob der Server, auf dem die Webseite liegt, vertrauenswürdig
ist.
- Diese Verbindungen sind durch die
Kennung http:// in der Adressleiste zu erkennen. Weiters fehlt bei
solchen Verbindungen das Schloss-Symbol in der Browser-Statusleiste.
Vertrauliche Daten, wie z.B.
Kreditkarten-Informationen, dürfen auf keinen Fall über eine unverschlüsselte
Verbindung (http://...) gesendet werden.
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