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Zusammenfassung Grundlagen des Management TEIL I: Management: Einführung und konzeptionelle Grundlagen 1. KAPITEL: Management: Grundbegriffe und Managementprozess Entwicklung der Managementlehre - Institutionell (Gruppe von Personen, die mit Anweisungsbefugnissen betraut ist) - Funktional (Komplex von Aufgaben zur Erfüllung der Steuerung eines Systems) Institutionelle Formen d. Managements - Vertikal (Unteres, Mittleres, Oberes Management) - Horizontal (Bereichs-, General-Management) Funktionales Management - Managementfunktion (Planung, Organisation, Kontrolle), Management = Art d. Querschnittsfunktion - Sachfunktion (Einkauf, Produktion, Verkauf) Managementlehre und Betriebswirtschaftslehre Die Betriebswirtschaftslehre setzt sich aus verschiedenen Funktionslehren zusammen. Die Managementlehre fügt sich als eine Teilfunktion in die Betriebswirtschaftslehre ein. Managementfunktionen nach Gulick (POSDCORB-Konzept) - Planning - Organisation - Staffing - Directing - Coordinating - Reporting - Budgeting Klassischen Funktionen als Managementprozess (Koontz und O`Donnell)
Studie zur Natur der Managementaufgabe (Henry Mintzberg)
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Moderner Managementprozess =Interaktion von Unternehmung und Umwelt Umwelt - Diagnose: Ungewiss / begrenzt verstehbar - Folge: Unsicherheit und Diskontinuitäten Unternehmung - Diagnose: Komplex - Folge: Flexibles, nur begrenzt planbares System
Konsequenz: - Planung verliert Primat - Managementfunktion gleichrangig - Einsatz je nach Problemlage
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• Click on download to get complete and readable text • This is a free of charge document sharing network • First upload your own document, and you get a word document per email • No registration necessary, gratis Swap homeworks and notes at no charge! Gratis scripts for students and pupils! 3 Schlüssel-Managementkompetenzen (Katz) Technische Kompetenz (Managementwissen, Know-how, Problemlösungstechnologien) Soziale Kompetenz (Kooperations-, Dialog-, Konflikt-, Handlungsfähigkeit) Konzeptionelle Kompetenz (Lernfähigkeit, Sense-making, Heuristiken, Lernfähigkeit) ð Alle 3 Schlüssel-Kompetenzen wirken zusammen (Interdependenz) Emotionale Intelligenz - Selbstbewusstsein - Selbstmotivation - Selbststeuerung - Empathie - Soziale Kompetenz Differenzierung der Kompetenzen: 1. Operating-Level-Manager 2. Senior-Level-Manager 3. Top-Level-Manager (oberes, mittleres, unteres Management) 2. KAPITEL: Unternehmensverfassung und Unternehmensethik Stakeholder-Ansatz - Personen oder Gruppen, die die Zielerreichung der Organisation beeinflussen können oder davon beeinflusst werden = Bezugsgruppen der Unternehmung - Ziel: Voraussetzung für Existenzerhalt und der Handlungsfähigkeit einer Organisation ist die Schaffung und Sicherung einer Legitimätsgrundlage. - Organisation muss Akzeptanz der Umwelt gewinnen. Arten von Legitimität = Generalisierte Einschätzung, dass die Handlungen einer Organisation vertretbar, erwünscht, richtig oder angemessen innerhalb eines sozialen Systems sind. - Pragmatische Legitimität - Moralische Legitimität - Kognitive Legitimität
3 Dimensionen für Bedeutung der Stakeholder (Kriterien für Stakeholder-Identifikation)
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Abwesenheit externer Effekte
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• Click on download to get complete and readable text • This is a free of charge document sharing network • First upload your own document, and you get a word document per email • No registration necessary, gratis Swap homeworks and notes at no charge! Gratis scripts for students and pupils! - Konsequenz: Beeinträchtigung der Allokationsfunktion des Preissystems Vermachtungsprozesse - Informationsverzerrung durch Macht - Marktmacht (Marktbeherrschung) - Konzentrationsprozesse - Gefahr: Beeinträchtigung der Allokationsfunktion Einheit von Risiko, Kontrolle und Gewinn - Trennung von Eigentum und Verfügungsgewalt - Professionalisierung des Managements = Unternehmensführung ist ein Beruf geworden - Inaktivität und Inkompetenz der Aktionäre Dezentrales Wirtschaftsmodell - Entscheidungsgewalt liegt bei Unternehmungen und bei den Haushalten - Koordination über Preissystem Corporate social responsibility (CSR) = gesellschaftlich verantwortliche Unternehmensführung oder Unternehmensethik = Davoser Manifest 1973 (Schutz der Interessen von Verbrauchern und Arbeitnehmern) = Unternehmensgewinn nur noch ein notwendiges Mittel, nicht mehr aber ihr Endziel = Dialogische Ethik: gleichberechtigte Verständigung mit den Betroffenen Diskursive Unternehmensethik - ethisch - unternehmensbezogen Ethische Komponenten der Diskursiven Unternehmensethik - verständigungsorientiertes Handeln der Unternehmensführung bei Konflikten (Diskriminierungsverbote, Korruptionsauschluss) - Unterscheidung von Ethik und Moral -> Ethik ist Reflexionslehre der Moral - Fundament der diskursiven Unternehmensethik ist dialogisch und nicht monologisch
Unternehmensbezogene Komponente der Diskursiven Unternehmensethik - Handlungsspielraum „Sollen impliziert Können“
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