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Die Methodik des vernetzten Denkens zur Lösung komplexer Probleme Gilbert J.B. Probst und Peter Gomez Die Grundvorstellungen des vernetzten oder ganzheitlichen Denkens bilden eine Perspektive, die uns heute relevant und notwendig erscheint, um in sozialen, komplexen Problemsituationen gestaltend und lenkend einzugreifen. Wir unterscheiden drei verschieden Arten von Situationen: einfache, komplizierte und komplexe. Einfache Probleme enthalten nur wenige Einflussgrößen, Beziehungen und Interaktionen. Hier geht es etwa um die Korrektur des Budgetrahmens, die Einsatzplanung von Mitarbeitern, usw. In komplizierteren Problemsituationen haben wir zwar viele Faktoren und Verknüpfungen, aber nur wenig Bewegung oder Dynamik im System. Die Organisation der Logistik, der Bauplan einer größeren Anlage usw. sind Beispiele dafür. Diese Problemsituationen bedürfen zwar viel Detailarbeit und eines großen Zeitaufwandes, aber sie sind nicht komplexer Natur. Komplexe Problemsituationen zeichnen sich durch eine hohe Dynamik aus, die zwischen vielen verschiedenen Faktoren herrscht. Hier geht es etwa um strategische Unternehmensentscheidungen, um die Umweltproblematik, die Aktivitäten in weltweiten Märkten.
Die Schritte der Methodik des vernetzten Denkens 1. Bestimmen der Ziele und Modellieren der Problemsituation 2. Analysieren der Wirkungsverläufe
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6. Verwirklichen der Problemlösung
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