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Wie viel Macht haben Konsumenten ? Aus der Arbeit der Stiftung Warentest 1. Stiftung Warentest allgemein 1. Definition Die Stiftung wurde am 4.12.1964 auf Beschluss des Bundestags gegründet und als unabhängiges Warentestinstitut für die objektive Beurteilung von Waren und Dienstleistungen verschiedener Anbieter zuständig. Sie ist eine selbstständige rechtsfähige Stiftung öffentlichen Rechts Der Stiftungshaushalt wird zum größten Teil mit Verkaufseinnahmen der Publikationen und der Rest aus Bundesmitteln finanziert, damit die Unabhängigkeit gewahrt bleibt. 2. Geschichte Stiftung Warentest ist für fast jeden Bundesbürger ein Begriff und viele richten sich bei ihrem Kauf nach deren Bewertungen, denn diese sind garantiert unbeeinflusst von Herstellern, da keine Werbeeinnahmen erzielt werden, und objektiv betrachtet. Eineinhalb Jahre nach ihrer Gründung erschien die erste Ausgabe der Zeitschrift ´test´, damals noch unter dem Namen ´DER test´. In den 60er Jahren konzentrierte sich die Testarbeit auf Haushaltsgeräte, wie Handrührer und Nähmaschinen. Man legte mehr Wert auf Abonnenten und stellte den Kioskverkauf ein.
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• Click on download to get complete and readable text • This is a free of charge document sharing network • First upload your own document, and you get a word document per email • No registration necessary, gratis Swap homeworks and notes at no charge! Gratis scripts for students and pupils! Bei der ersten Auflage hatte die Zeitschrift ´test´ eine Druckauflage von 210.000 Exemplaren, verkauft wurden davon 100.000 am Kiosk und 600 im Abo, zu einem Preis von 1,50 Mark. Im Jahre 2009 wurden davon nur noch 77.000 als Einzelhefte, dafür aber 432.000 im Abo verkauft. Diese Zahlen sind aber in den letzten Jahre im weiter zurückgegangen. Neben diesen beiden Zeitschriften vertreibt die Stiftung Warentest noch weitere Sonderausgaben und Bücher zu besonderen Themen. 2. Die Macht der Konsumenten Der Begriff Macht bezieht sich in diesem Fall auf den Einfluss der Kaufentscheidungen von den Konsumenten auf die daraus folgenden Entscheidungen der herstellenden und verkaufenden Unternehmen. Denn gerade durch unabhängige Testurteile über Produkte, wie von der Stiftung Warentest, lassen sich viele Konsumenten in ihrer Kaufentscheidung beeinflussen, zum Beispiel wird ein Fernseher gekauft, der etwas teuer ist als der andere, weil dieser ein besseres Testurteil erzielt hat und so spiegeln sich solche Testurteile auch in den Umsatzzahlen von Herstellern wieder oder wie bei Aldi geschehen, wird ein Produkt aus dem Sortiment entfernt, bei dem in Tests Mängel festgestellt wurden.
1. Der Test
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• Click on download to get complete and readable text • This is a free of charge document sharing network • First upload your own document, and you get a word document per email • No registration necessary, gratis Swap homeworks and notes at no charge! Gratis scripts for students and pupils! Produkte in den Test miteinbezogen werden, nun müssen verschiedene Testkriterien festgelegt werden, zum Beispiel sollen verschiedene Elektrorasierer getestet werden, Prüfkriterien wären hier der Preis, das Rasieren selbst, die Hautschonung, die Handhabung, die Verarbeitung und die Umwelteigenschaften, diese werden zueinander auch noch verschieden schwer gewichtet Als Skala für die Bewertung wird ein schulnotenähnliches System verwendet, bei 0,5 bis 1,5 wird die Note sehr gut gegeben, ab 1,6 bis 2,5 gut, ab 2,6 bis 3,5 befriedigend, ab 3,6 bis 4,5 ausreichend und ab der Note 4,6 bis 5,5 mangelhaft. Doch bevor dann der Test erfolgen kann, benötigt man noch das Testobjekt, dies wird von anonymen Käufern im Handel erledigt, um zu gewährleisten dass das Produkt auch dem entspricht das verkauft wird. Eine Produktbeurteilung erfolgt nun immer durch mehrere Tester um diese so genau wie möglich zu gestalten, diese wird dann auch in unabhängigen Instituten von Fachleuten auf dem Gebiet des zu testenden Produktes vorgenommen. Die gewonnenen Ergebnisse des Tests werden nun durch die Redaktion in Worte gefasst und erscheinen in der nächsten Ausgabe von ´test´ und dann auch im Internet und der potenzielle Konsument kann sich informieren, welcher Rasierer der für ihn passende ist und kann sich auch sicher sein, dass dieser Test absolut zuverlässig ist.
3. Fazit
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